Impact & Expertise

Operações

Desafios da Indústria

A economia global actual é extremamente competitiva, o que aumenta os desafios em praticamente todas as indústrias. Para serem vencedoras, as empresas devem cortar no obsoleto e desnecessário e tornarem-se mais ágeis, de forma a agirem mais rapidamente e de forma mais eficiente. As empresas devem reforçar as suas competências base, descobrir formas novas de diferenciação e desenvolver a capacidade para uma mudança contínua.
Assim, as empresas devem perguntar-se as seguintes questões:

  • Como nos podemos adaptar às constantes alterações na economia?

  • Como nos podemos mover mais rapidamente e crescer de forma mais eficiente?

  • Onde podemos cortar custos e tornar-nos mais ágeis?

  • Como podemos diferenciar-nos da concorrência?

Competências da BCG

A Practice Area de Operações da BCG está empenhada em ajudar os clientes a alcançarem uma vantagem competitiva decisiva através de excelência operacional. Trabalhamos com as maiores empresas mundiais na resolução de problemas complexos e no desenvolvimento e implementação de projectos com impacto elevado. Através de uma abordagem global, exploramos de que forma a rede de operações deve suportar a estratégia da empresa. Focamo-nos na entrega rápida de valor, minimizando os custos, e transferimos o nosso conhecimento para a empresa cliente para que possa aumentar as suas competências. A nossa capacidade e competência na gestão de grandes projectos de transformação que resultam em mudança efectiva diferencia-nos dos demais.

As competências da BCG em operações cobrem oito áreas principais:

  • Eficiência em custos e optimização de activos — A nossa abordagem é identificar e corrigir as principais causas de ineficiências nos balanços ao longo da cadeia de valor, para que o capital seja libertado e possa ser redireccionado para fins mais lucrativos.

  • Produção — A nossa experiência vai desde a fábrica, a sistemas de produção ou redes globais mais complexas e a iniciativas lean e de eficiência. Focamo-nos na redução de custos e em ajudar as empresas a potenciarem as competências que geram vantagem competitiva.

  • Procurement — Ajudamos as empresas a reduzirem a complexidade, a desenvolverem estratégias de compras, a criarem blocos globais de custos reduzidos e a fortalecerem as suas relações com os fornecedores.

  • Lean – A abordagem lean da BCG garante o sucesso por via da integração de quatro áreas críticas: estratégia de negócio, eficácia operacional, comprometimento e empenho das pessoas e gestão de desempenho.

  • Operações – Ajudamos as empresas a identificar o tipo de interacções com clientes que podem provocar atritos, litígios ou maiores gastos e definimos e focamos esforços de melhoria nestes pontos críticos.

  • Gestão da cadeia de fornecedores — Para além da definição da estratégia ou do redesenho da cadeia de fornecedores, a BCG apoia todos os aspectos de implementação, incluindo programas piloto, lançamento e avaliação das plataformas tecnológicas e orquestração com terceiros.

  • Outsourcing e offshoring de processos de negócio — A BCG ajuda as empresas e conseguirem vantagem competitiva através do uso estratégico de outsourcing e offshoring, que pode aumentar a qualidade e a produtividade, promover a inovação, promover novas fontes de receitas e a abertura a novos mercados e resultar numa vantagem de custos sustentável.

  • Gestão de projecto — A capacidade de gerir mudança em grande escala é crítica ao trabalho operacional. A nossa abordagem garante que os esforços de mudança apresentam os resultados pretendidos e que as novas competências são incorporadas na organização.

Operações Publicações

  • Flipping the Odds for Successful Reorganization
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