Desafios da Indústria
A nossa Practice Area de Marketing e Vendas cobre todas as funções comerciais, incluindo branding, vendas, marketing, pricing e conhecimento do cliente.
As actividades de marketing e vendas têm um papel crítico na geração de receitas, retenção de clientes e na realização dos objectivos da empresa. Entrar com sucesso num mercado requer a combinação de múltiplas funções que trabalham em conjunto, com um grande enfoque no cliente final. Para vencer este desafio, as empresas precisam de responder a estas questões:
Quais são os segmentos de clientes mais atractivos para nós? Quais são as necessidades não satisfeitas destes segmentos?
Como podemos optimizar o nosso desempenho junto dos nossos clientes mais estratégicos? Como podemos crescer?
A nossa estratégia go-to-market está adaptada às necessidades do nosso modelo de negócio, aos nossos canais e aos nossos clientes?
Que modelos de preços se aplicam à nossa indústria e contexto? Como os podemos implementar?
Como podemos optimizar a produtividade da força de vendas? Como podemos baixar os custos de venda?
Como podemos optimizar a eficiência e a eficácia das nossas actividades de marketing?
Como podemos assegurar que os investimentos na marca e em comunicação resultam na criação de valor para a empresa?
Competências da BCG
Para ajudarmos os nossos clientes a ganhar vantagem competitiva, recorremos à análise rigorosa e ao profundo conhecimento dos processos organizacionais para potenciar os recursos de vendas e marketing. Alavancamos no nosso conhecimento sobre os clientes e consumidores de forma a criar uma estratégia de elevado impacto em todos os aspectos da distribuição e entrada no mercado e, para conseguirmos um impacto económico sustentado, o nosso trabalho estende-se às áreas de estratégia, planeamento, execução e construção de competências.
A nossa Practice Area a nível mundial tem mais de 250 sócios e quase 600 profissionais, todos com conhecimento significativo nos tópicos de vendas e marketing. O nosso Center for Consumer Insight — um grupo global de sócios e especialistas – garante o melhor apoio às tarefas de pesquisa de mercado e identificação de clientes. Adicionalmente, temos peritos dedicados ao Pricing, Branding, Marketing e Vendas e Canais de Distribuição em todas as regiões do mundo.