|
O presidente de um importante banco comercial europeu pretendia rever a sua estratégia de comunicação com os analistas financeiros para assegurar uma melhor compreensão dos resultados do banco e da sua posição competitiva nos segmentos em que operava.
Em primeiro lugar analisámos a comunicação que os principais bancos europeus realizam com os analistas financeiros para identificarmos as melhores práticas que pudessem servir de referência ao nosso cliente. Como consequência foram introduzidas modificações que permitiram aumentar a relevância, a clareza e a precisão dos dados comunicados ao mercado. Adicionalmente, estruturámos a participação da equipa de gestão na comunicação para aumentar a credibilidade do processo.
O nosso trabalho levou-nos a identificar pontos fortes e fracos na carteira de negócios do banco e a detalhar oportunidades de optimização que foram avaliadas a partir da óptica da comunicação com os mercados financeiros, o que permitiu a sua prioritização e discussão por parte da direcção do banco. Estabelecemos a ordem de implementação das medidas adoptadas e, para assegurar a referida implementação, o banco criou um departamento de gestão de valor.
O projecto prolongou-se durante quatro meses. Como resultado do trabalho, não só se verificou a optimização da comunicação do banco com os analistas financeiros, como foram identificadas oportunidades para aumentar em 40% o valor da instituição e se transformou o modo de analisar os projectos de crescimento futuros.
|
